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文档摘要

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PPT;-;;医患矛盾的主要成因;;医患关系的主要特点;;医改前医患关系管理的局限性;;社会与制度层面的深层问题;;医改前医患关系中患者的体验与感受;;医改前医患关系对医疗工作的影响;;医改前改善医患关系的建议与措施;医改前改善医患关系的建议与措施;;改善医患关系的多元途径探索8.1医疗科技与信息化发展;改善医患关系的多元途径探索8.2建立健全医疗伦理规范;改善医患关系的多元途径探索8.3社会共治与宣传教育;改善医患关系的多元途径探索8.4完善医疗保障体系;;加强医改后的医患关系后续管理9.1持续优化医疗服务流程;加强医改后的医患关系后续管理9.2强化医患沟