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文件名称:城市轨道交通车站运作课件:认识车站票务运作流程.pptx
文件大小:11.89 MB
总页数:22 页
更新时间:2026-01-19
总字数:约3.32千字
文档摘要
城市轨道交通车站运作
认识车站票务运作流程
?认识车站票务运作流程情景导入2024年1月5日,车票配送员张三为A站配送车票,并与客运值班员孙一办理交接。在逐盒清点过程中,孙一发现缺少2张5元预制单程票,按相关规定完成车票交接,同时及时上报处理。
知识目标1.熟知车站车票、票款运作流程;2.掌握车站车票、现金保管与交接的原则;3.掌握车站车票、现金的加封要求。能力目标1.具备按要求保管及运送车票、现金的能力;2.具备车票、现金交接时准确填写相关报表的能力;3.具备车票、现金加封的能力。12素养目标1.培养学生爱岗敬业、严谨细致的工作作风;2