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文档摘要

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第四章绩效管理

一、绩效管理的总流程:

准备阶段、实施阶段、考核阶段、总结阶段、应用开发阶段

二、绩效管理的对象:全体成员。重要参加者:

1、考核者:涉及各层级管理人员(主管)，人力资源部专职人员；

2、被考核者本人：涉及全体员工；

3、被考核者同事:涉及全体员工；

4、被考核者的下级：涉及全体员工;

5、公司外部人员:客户、供应商等与公司关于联的外部人员。

二、设计考核方法的基本原则:

1、成果产出可有效测量的工作,采取——成果导向的考核方法;、

2、考核者有机会有时间观测下书刊号的需要考核的行为时——行为导向法

3、上述两情况都存在,采