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文档摘要

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车险续保管理岗评聘考试测试卷及答案

您的姓名：[填空题]*

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您的部门：[单选题]*

○车险部

○个渠部

1、客户经理确认工作贯穿于保单生命周期的全过程，根据业务认领规则，首次确认客户经理须在成单后（）个月开始;保单终保前（）个月再次确认客户经理，确保续保责任人唯一。（）?[单选题]*

A.1,3(正确答案)

B.2,3

C.3,2

D.1,2

答案解析：

成单后1个月首次认领，终保前3个月再次确认

2、对各团队认领业务，要做好兜底跟进，对次新车业务兜底时间最晚为到期前（）天，其他业务兜底时间最晚为到期前（）