基本信息
文件名称:新媒体营销-课件 任务2:用户画像定位.pptx
文件大小:5.58 MB
总页数:30 页
更新时间:2026-01-22
总字数:约4.12千字
文档摘要
任务2用户画像定位;
这引出一系列关键问题:我们应如何系统性地理解目标用户?他们的本质需求是什么?隐藏在浏览、点赞、购买行为背后的心
理动机是怎样的?又如何将零散的数据,构建成清晰的用户画像,从而指导营销决策?
本章任务,将带我们深入探索“用户画像定位”的系统方法,掌握“读懂用户”的科学工具。
教学目标
1、掌握用户需求分析的核心理论,包括马斯洛需求层次理论及产品生命周期理论。
2、理解用户体验的概念、特征及其设计要素(用户体验五要素)。
3、了解用户心理分析的基础理论(认知心理学、社会心理学)及用户行为分析的主要模型(如AISAS、福格行为模型等)。
4、能够初步运用相关理论与模型,分