基本信息

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文档摘要

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泓域咨询·让项目落地更高效

工程项目外部沟通方案

目录TOC\o1-4\z\u

一、项目概述 3

二、外部沟通的目标 4

三、沟通对象识别 6

四、沟通方式的选择 7

五、信息传递的渠道 9

六、沟通内容的制定 11

七、沟通频率的安排 13

八、沟通责任人的确定 15

九、沟通计划的编制 16

十、沟通效果的评估 18

十一、潜在风险的识别 20

十二、风险应对策略 22

十三、利益相关者分析 24

十四、建立沟通反馈机制 26

十五、危机沟通方案 27

十六、社区沟通策略 29

十七、媒体关系管理 31