基本信息

---

下载

文档摘要

---

人力资源管理题库（含参考答案）

一、单选题（共51题，每题1分，共51分）

1.下列说法中，违背办事公道原则的选项是（）

A、某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口

B、某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种

C、某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务

D、某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务

正确答案：B

2.()是指企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录法

A、当面调査法

B、调查研究法

C、行为记录法

D、档案记录法

正确答案：D

3.绩效管理制度草案提出后应由()和有关人员组成的工