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文件名称:ISO9000质量管理体系考试题库及答案.docx
文件大小:29.96 KB
总页数:22 页
更新时间:2026-01-22
总字数:约6.4千字
文档摘要
ISO9000质量管理体系考试题库及答案
一、单项选择题(每题1分,共30分。每题只有一个最符合题意的答案,请将正确选项的字母填入括号内)
1.ISO9000:2015标准中,将“质量”定义为“客体的一组固有特性满足要求的程度”,其中“固有”一词最准确的含义是()。
A.可测量的
B.可区分的
C.本来就有的
D.可验证的
答案:C
2.在ISO9001:2015中,最高管理者必须“确保质量方针与组织的战略方向相一致”,这一要求主要体现的质量管理原则是()。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.过程方法
D.循证决策
答案:B