基本信息
文件名称：CTQ(关键质量特性)的识别与分析.pdf
文件大小：2.33 MB
总页数：17 页
更新时间：2026-01-22
总字数：约2.64万字
文档摘要
CTQ(关键质量特性)
的识别与分析
CTQ的定义与层次
?CTQ的定义?系统层次CTQs
产品或流程特性中对客户满意及企业成功最为重要由客户声音(VOC)而来
的因素。（CriticalToQuality）通过质量机能展开(QFDI)
在设计中应获得最大关注的需求，属于设计中“重
?较低层次CTQs