*员工普遍认为“笃信诚实正直、信守承诺的处事原则，永怀感恩之心，善尽社会责任”是最接近他们对诚信感恩的理解，“信任”与“关爱”是“诚信感恩”核心内涵的重点，只有信任与关爱落实到实处，才能更好的凝聚人才文化影响外部文化影响员工认知小结调查表明：总体上，中高层的看法基本一致，对“诚信感恩”的核心内涵理解居第一位的仍为其原本的理解“笃信诚实正直、信守承诺的处事原则，永怀感恩之心，善尽社会责任”；“不仅要说到做到，更要建立相互信任的关系在”、“以人为本，强调关爱”、“要学会欣赏和认同，要善于发现事物的优点，感受平凡中的美丽”这三项成为了核心内涵补充的前三名。访谈调研结果显示基本