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如何成为一名优秀管理者

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第一篇：管理者的角色认知

[互动碰撞]

请讨论:员工与管理者在团队的角色有哪些不同？

[问题思考]

员工的角色

管理者的角色

一、管理与员工的认知区分

工作内容管理职责范围团队工作对象人+事工作技能人际、管理管理方式授权评价标准团队业绩管理者

工作内容

管理

职责范围

团队

工作对象

人+事

工作技能

人际、管理

管理方式

授权

评价标准

团队业绩

业务

专项事务

事

业务技能

被指挥

个人成绩

员工

二、管理人员角色转变中的问题

症状一、角色惯性：

由于惯性作用，仍然将自己定位于骨干员工，为了把工作完成好，埋头忙于各