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文档摘要

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2026年运营主管工作计划范文

2026年，围绕公司年度战略目标“用户价值深化、运营效率升级、生态协同提效”三大核心方向，结合当前业务阶段特点与团队能力现状，现从用户运营、数据驱动、团队建设、资源协同四大维度制定详细工作计划，确保各项目标可量化、可落地、可追溯。

一、用户运营：分层精细化，激活全生命周期价值

2026年用户运营核心目标为：用户留存率（90日）从58%提升至65%，高价值用户（贡献70%营收的TOP20%用户）占比从18%提升至22%，用户LTV（生命周期价值）增长25%。围绕目标，重点推进以下工作：

（一）用户分层体系重构

1-2月完成现有用户标签体系梳理，基于行为数据（访