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文档摘要

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如何确定部门职能

如何确定部门职能及岗位说明书

n人们已经知道，企业中许多问题大都是由于职责管

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理出现问题而产生。例如，岗位或部门之间的相互推诿、扯皮、彼此冲突等，这些都是由于企业在职责界定方面不够合理，从而容易出现有的岗位职责过重，而有的岗位却非常清闲，这就是人们常见的企业不公平现象。

所以要做岗位分析

什么是工作分析？

n工作分析就是对某项职务的工作内容和职务规范（任职资格）的描述和研究的过程。

1、弄清楚企业中每个职位都在做些什么工作；

2、明确这些职位对员工有什么具体的从业要求。

为什么要做工作分析？

1、工作分析是整个人力资源管理的基础

如：岗位设计、招募与配置、绩效管理、薪酬