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复盘零售：已经改变的人、货、场

一.人的改变：有限流量，多穴圈养

今天,8亿网民,71%的移动购物渗透率，每个人自觉自

觉，可能都在被符号化，被商业分类、聚类分割。如果过去

粉丝链接、社群裂变及数字化顾客更多是行业的概念、或是

大公司的炒作，年，因为微信群、小程序、app低成本化和

基础设施化，更多的企业在做社群、拼团、做社交活动，技

术从少数人的技能变成普及型的应用，所有企业乃至个人都

可以获客、锁客和