基本信息

---

下载

文档摘要

---

餐厅餐饮店员工规章制度

前言

为了保证餐厅餐饮服务质量，提升消费者满意度，制定以下员工规章制度，目的是规范员工行为，并保证员工遵守规章制度，发挥主动性，积极工作，为餐厅餐饮服务质量提升做出贡献。

员工素质要求

员工应对消费者和同事应该友好，真诚，热情。

员工要具有良好的职业道德和团队合作精神，严禁擅自调换职位，将损失扩大到最小。

员工下班前应保证工作场所的总体干净卫生。

员工工作规范

员工必须严格按照服装着装标准，保持整洁，不得随意更换服装。

员工严禁在餐厅房间内吸烟、吐痰、喝酒或进行任何不良行为。

员工要遵守工作轮班制度。

员工要严格按照工作流程办理相关工作。

员工必须充分了解餐厅菜肴和饮品