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文档摘要

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医院妇幼健康服务质量管理与持续改进放方案

妇幼健康服务质量管理与持续改进工作需围绕“以母婴安全为核心、以服务质量为根本、以群众满意为目标”的总体要求，构建全周期、多维度、动态化的质量管控体系，通过制度完善、流程优化、能力提升、监测反馈及持续改进等关键环节，全面提升妇幼健康服务的规范性、安全性和有效性。具体实施内容如下：

一、制度体系构建与标准化建设

建立“院-科-岗”三级质量控制网络，明确院级质量管理委员会、科室质量控制小组、岗位质量责任人的职责分工。院级委员会由分管院长牵头，医务、护理、保健、质控等部门负责人组成，负责制定年度质量目标、审议重大质量改进项目；科室质控小组由科主任、护士长及骨