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文档摘要

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倾听与表达技巧2023年2月19日让你的沟通更有效

课前问题思考：1，在你日常生活工作过程中，你认为听和说哪个更加重要？为什么？2，你觉得作为一名沟通高手，他应该具备哪些技能和技巧？2，目前你带领下的团队是否存在沟通障碍问题？是哪些？那你做过哪些尝试去解决？

我们是怎样理解沟通的有效沟通的方法与技巧目录工作实战追踪课堂练习

我们是怎样理解沟通的？

你心目中的沟通高手长什么样？VS特别会说话：

外向、口若悬河会表演、漂亮的话术特别能说不太爱说话：

内向、不善言辞不会表演、不擅长使用话术这两种类型的人谁最容易成为沟通高手？

沟通高手长什么样？举例：假如今天是一个商务宴请的场合,，如果你的身份不