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文档摘要

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电商销售工作职责14篇

电商销售工作职责篇1

职责：

1.负责电商平台账号正常运营，店铺管理及维护，优化产品页，确保账

户安全并维护账号；

2.接待客户咨询、报价、促成成交，处理订单并跟进，通过各种线上平台

及各种方式进行已有潜在客户开发，并且维护老客户，开发新客户的一系列工作;

3.负责处理客户问题，提供优质售后客服，保持账号好评率和良好的信用

度；

4.调查分析市场及竞争对手状况，努力推进产品排名，