基本信息

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文档摘要

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退还会员费告知函

尊敬的会员：

您好！感谢您一直以来对我们公司的支持和信任。

我们公司一直致力于为广大会员提供优质、便捷、高效的服务。在为会员提供优质服务的同时，我们也秉承着诚信经营的原则，保证会员的合法权益。

现因公司战略调整，我们不得不对部分服务进行调整和优化。经过评估，我们决定取消您所购买的会员服务，并退还您所缴纳的会员费。

以下是退款流程：

请您在收到本告知函后的7个工作日内，回复邮件确认您同意退款。

我们将在您确认退款并提供相关信息后的5个工作日内，将会员费退还至您的支付渠道。

若退款过程中出现问题，我们将在2个工作日内与您取得联系并