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2026年门诊部护理质量与安全管理工作计划

2026年门诊部护理质量与安全管理工作将围绕“精准质控、全程防护、能力进阶、体验升级”四大核心目标，以患者需求为导向，以风险防控为重点，以体系优化为支撑，通过细化标准、强化执行、动态改进，全面提升护理服务的安全性、规范性和人文性。具体计划如下：

一、深化质量管控体系，构建标准化执行闭环

（一）优化质量指标体系。结合国家《医疗机构门诊护理服务规范》及本院《门诊部护理质量评价标准（2025版）》执行情况，2026年重点修订3类核心指标：一是基础护理指标，将静脉穿刺一次成功率目标值从92%提升至95%，护理文书书写合格率保持100%；二是安全护理指标