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文档摘要

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工程项目中的索赔管理

正文：

一、加强对索赔熟悉与重视程度

正确对待索赔，是正确处理索赔的前提。谓正确对待

就是对待索赔要有正确的原则立场。

1.1.坚持以合同为依据的原则。合同是工程承包过程中

的最高行为准则，监理工程师应在熟习合同条件、协议条款

的基础上，严格按合同办事，以完全独立的身份，站在客观

公正的立场上，以事实为依据，以合同为准绳，审查索赔要

求的正值性，从而公正合理地处理索赔。

1.2.坚持准时处理索赔的原则。索赔发生后，监理工程

师必需准时地对索