基本信息

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文档摘要

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化工公司客户关系质量制度

第一章总则

1.1制定依据与目的

1.1.1制定依据

本制度依据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国产品质量法》《工业产品生产许可证管理条例》《全球化学品统一分类和标签制度（GHS）》《欧盟化学品注册、评估、许可和限制（REACH）法规》《联合国关于化学品管理的鹿特丹公约》《斯德哥尔摩公约》等国家法律法规、行业标准及国际公约制定，符合《中华人民共和国公司法》《企业内部控制基本规范》等企业内部治理要求，同时适配化工公司国际化经营战略。

1.1.2制定目的

针对化工公司客户关系管理中存在的流程不规范、风险防控不足、跨部门协同效率