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文档摘要

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一、价值链理论及价值链分析

1.价值链理论的概述。

美国的迈克尔#波特教授在1985年出版的5竞争优势6一

中首次提出价值链的概念，他认为/价值是客户对企业提

供给他们的产品或服务所愿意支付的价格。每一个企业都是

在设计、生产、销售、交货和对产品起辅助作用的各种活动

的集合体。所有这些活动都可以用一个价值链来表示0。

迈克尔#波特教授主要从三个方面对价值链理论进行了全

面阐述:[1]

(1)价值活动的识别。迈克尔#波特教授将价值链活动分为两

大类，即基本活动和辅助活动。其中，基本活动包括五种基

本类型:1内部物流，是指与接受、存