基本信息

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文档摘要

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维保人员绩效考核

一、绩效考评标准

绩效考评标准由企业责任人依据各项工作岗位工作标准制订，考评指标由定量指标和定性指标。

二、绩效考评体系

企业职员绩效考评由运行管理部检验、企业分管领导抽查、电梯管理部经理每个月抽检、区域技术主管检验、外部电梯年检、协议签署、急修响应时间、维修工艺效果和工作表现等组成。

三、绩效考评方法

电梯管理部每个月不定时对各维保组工作按《电梯维修保养工作质量考评标准》标准进行抽查、区域技术主管按《电梯维修保养工作质量考评标准》进行检验后进行综合评定，并统计考评结果，绩效工资将依据考评结果评定。

四、绩效考评奖罚

1、内部抽检：企业质检人员每个月不定时