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文档摘要

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公司销售人员法律知识培训

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1

法律基础知识

CONTENTS

2

销售合同法律风险

3

营销推广合规要点

4

客户信息保护义务

目录

5

商业贿赂与反舞弊

6

争议处理与内部支持

01

法律基础知识

销售相关法律法规概述

规范合同订立、履行、变更和解除等行为，明确合同双方权利义务，是销售人员处理交易纠纷的核心法律依据。

《中华人民共和国合同法》

禁止商业贿赂、诋毁竞争对手、侵犯商业秘密等行为，销售人员需严格遵守市场公平竞争规则。

《反不正当竞争法》

规定消费者知情权、选择权、公平交易权等基本权益，要求销售人员在推广产品时不得虚假宣传或隐瞒缺陷。

《消费者权益保护法》

01