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文档摘要

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姓名：PPT不负韶华·只争朝夕居民消防安全投诉指南

-投诉受理条件投诉禁止行为投诉材料要求投诉渠道与流程注意事项投诉前准备具体安全隐患举例投诉后跟进消防安全常识普及目录其他消防安全事项投诉的积极意义总结

不负韶华·只争朝夕1PART投诉受理条件

投诉受理条件01实名举报必须提供真实姓名及有效联系方式，匿名投诉不予受理02事实明确需详细说明火灾隐患或违法行为的具体时间、地点、情形，并提供必要证明材料03首次受理对同一消防安全问题的重复投诉不予受理

不负韶华·只争朝夕2PART投诉禁止行为

投诉禁止行为恶意投诉借举报之名故意陷害他人的行为无效且需承担后果虚假举报捏造、歪曲事实或诬告他人