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文档摘要

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2026年1月装维服务规范考试测试卷及答案

您的部门：[单选题]*

○玄武

○秦淮

○雨花

○鼓楼

○建邺

○栖霞

○江宁

○江北

○浦口

○六合

○溧水

○高淳

您的姓名：[填空题]*

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请输入您的手机号码：[填空题]*

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1.装机工单“一单三约”中，第三次联系用户的时间节点是？[单选题]*

A.工单到岗1小时内

B.上门前一天确认

C.上门前1-2小时(正确答案)

D.上门当天上午

答案解析：

上门前1-2小时：第三次联系用户，告知用户