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文档摘要

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中台人员流程考试题

欢迎参加本次考试，请仔细阅读题目并作答。

判断题部分

1.工单竣工后会自动同步通话记录到历史单轨迹。[单选题]*

对(正确答案)

错

答案解析：

对

2.“我已到达”按钮可以反复点击多次。[单选题]*

对

错(正确答案)

答案解析：

错

3.修改预约时间会立即给用户发送短信通知。[单选题]*

对(正确答案)

错

答案解析：

对

4.实时光功率信息缺失也可以正常回单。[单选题]*

对

错(正确答案)

答案解析：

错

5.IPTV激活成功后需重启ONU和机顶盒。[单选题]*

对(正确答案)

错

答案解析：

对

6.号线系统是维护用户缴费信