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文档摘要

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质量知识竞赛题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.以下哪项是ISO9001质量管理体系的核心目标？

A.提高生产效率

B.满足顾客要求并增强顾客满意

C.降低原材料成本

D.优化设备利用率

答案：B

2.PDCA循环中“C”代表的是？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

答案：C

3.六西格玛管理中，“σ”（西格玛）表示的是？

A.过程能力指数

B.数据的离散程度（标准差）

C.缺陷率

D.质量成本

答案：B

4.以下哪