浅析平衡计分卡在京东企业经济效益分析中的应用

目录

TOC\o1-3\h\u31499摘要 1

4554绪论 3

18921一、相关概念 3

29352（一）平衡计分卡(BSC)的概念 3

29316（二）平衡计分卡的主要内容（四个维度） 3

318271.财务维度（预算指标） 3

70902.顾客维度（客户至上） 3

154583.内部业务流程维度（产品与服务） 4

323474.学习与成长维度（后勤保障） 4

11016二、京东企业经济效益现状分析 4

28967（一）京东企业的基本情况 4

3716（二