数字赋能：石家庄市志愿服务项目“云”评价体系构建与实践

一、引言

1.1研究背景与意义

在社会发展进程中，志愿服务作为一种充满爱心与奉献精神的行为，正发挥着愈发关键的作用，已成为衡量社会文明程度的重要标尺。志愿者们凭借自己的时间、精力与专业技能，无偿为他人和社会提供各类服务与帮助，涵盖了社区建设、环境保护、文化教育、扶贫助困、应急救援等诸多领域，在促进社会和谐、推动社会进步、增进民生福祉等方面贡献卓越。志愿服务不仅能够直接满足社会多元群体的实际需求，还能在全社会范围内弘扬互助友爱、无私奉献的精神，进而增强社会凝聚力与向心力，促进社会公平正义，为社会的稳定与可持续发展筑牢坚实根基。

近年来，我