基本信息

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文档摘要

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破局增效：旅行社全面成本管理体系的构建与实践

一、引言

1.1研究背景与意义

随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，旅游已成为人们生活中不可或缺的一部分，旅游业也迎来了蓬勃发展的机遇。据文化和旅游部数据显示，2024年前三季度，我国国内旅游总人次42.37亿，比上年同期增加5.63亿，同比增长15.3%，国内旅游收入（旅游总花费）4.35万亿元，比上年增加0.66万亿元，同比增长17.9%。在旅游业整体繁荣的背后，旅行社行业却面临着严峻的挑战。

当前，旅行社行业竞争异常激烈。进入2023年，随着旅游市场复苏，我国旅行社供给显著修复，旅行社总数与从业人数大幅增长。