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文档摘要

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会计实操文库

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企业管理-品牌公关专员工作流程标准作业流程SOP

一、总则

1.适用范围

本SOP适用于品牌公关专员全流程工作规范，涵盖品牌形象塑造与维护、公关内容策划与传播、媒体关系搭建与维护、公关活动策划与执行、舆情监测与危机应对、品牌物料管理等核心工作，适用于企业品牌部、公关部、市场部的品牌公关相关岗位人员，适配快消、科技、服务、制造等各类行业的品牌公关工作场景。

2.核心职责

-负责品牌核心信息梳理与传递，策划并执行品牌公关传播活动，提升品牌知名度、美誉度与影响力；

-搭建并维护媒体资源库（传统媒体、新媒体、行业媒体等），开展日常媒体对接与关