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2026年客运公司春运工作计划和目标

2026年春运将从1月26日开始至3月6日结束，共计40天。作为承担区域内中短途客运及部分跨区域干线运输任务的核心企业，我司结合近三年春运数据、行业趋势及2025年全年运营复盘，围绕“安全、畅通、温暖、高效”主线，制定本计划，明确以“零责任事故、零重大延误、服务满意度95%以上”为核心目标，系统部署运力组织、安全管控、服务优化及应急保障等重点工作。

一、总体目标与核心指标

以“保安全、保畅通、优服务”为总要求，实现：

1.安全目标：客运车辆责任事故率≤0.01次/百万车公里，百万车公里死亡率≤0.02人，杜绝较大及以上安全责任事故；

2.