基本信息

---

下载

文档摘要

---

医院门诊预约挂号管理制度

为了进一步优化医院门诊服务流程，提高工作效率，方便患者就医，切实解决挂号难、候诊时间长等问题，特制定本门诊预约挂号管理制度。

一、预约挂号范围

涵盖医院所有门诊科室的专家门诊、普通门诊以及特需门诊。专家门诊包括各科室具有高级专业技术职称的医师出诊时段；普通门诊为各科室中级及初级专业技术职称医师的出诊安排；特需门诊则是针对有特殊需求的患者设置的高端医疗服务门诊。

二、预约挂号方式

1.现场预约

在医院门诊大厅设立专门的预约挂号窗口，安排经过专业培训的工作人员负责接待患者及家属。患者可在工作日的正常上班时间前往该窗口，向工作人员说明所需预约的科室、医生、就诊时间等信息，