基本信息

---

下载

文档摘要

---

广电信号传输不畅问题自查整改报告

一、问题回溯

1.1故障现象

2024年3月12日08:10—11:45，市区至下辖三县（A、B、C）主干环网出现间歇性丢包，峰值丢包率8.7%，平均3.2%，用户端表现为IPTV马赛克、OTT卡顿、回传信号SNR劣化4—6dB。网管平台共产生Level-3告警327条，其中光功率异常201条，CRC错误89条，其余为设备温度、风扇类告警。

1.2影响范围

全市112万有线电视用户、38万宽带用户、5路4K上行业务、2路县级融媒体直播频道受影响；政企专线7条，含1条县级医院医保结算专线，