摘要

摘要

随着数字化浪潮的持续推进，数字经济迈入了关键发展阶段。数字技术的

迅猛发展，尤其是人工智能、云计算、大数据等前沿技术的应用，正加速重塑

着中小企业的经营模式与市场竞争格局。面对市场环境日益数字化、消费需求

日趋个性化的趋势，探索营销业务的数字化转型成为中小企业适应新环境、打

造新动能的主攻方向。而在中小企业营销数字化转型过程中，众多因素都一定

程度上影响着其数字化发展，且影响程度、影响路径往往决定着中小企业营销

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