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文档摘要

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不合格品管理制度

在制造业车间的角落里，总能看到那么一片醒目的红色区域，架子上摆着贴着“不合格”标签的产品——这些被“挑出来”的家伙，曾经让多少一线工人红过脸，让质量主管熬过夜，也让企业为客户投诉焦头烂额。但换个角度想，它们其实是最好的“老师”：管好这些不合格品，不仅能减少浪费、挽回损失，更能让整个生产体系像精密仪器一样越转越顺。作为在质量岗位摸爬滚打了十来年的“老质检”，我太清楚一套好的不合格品管理制度该怎么“长”了。它不是挂在墙上的冷冰冰文件，而是从发现问题到解决问题的全流程“护航手册”，是对每一道工序的尊重，更是对客户信任的守护。

一、不合格品：先得把“问题学生”认清楚

要管好不合格品，