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文档摘要

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2026年仲裁服务推广实施方案

2026年仲裁服务推广工作以提升仲裁制度社会认知度、强化纠纷解决效能、服务优化营商环境为核心目标，聚焦市场主体实际需求，通过精准化培育、数字化赋能、专业化支撑、品牌化传播四维联动，构建“需求导向、覆盖广泛、响应高效、信任度高”的仲裁服务推广体系，推动仲裁在民商事纠纷解决中发挥更大作用。

一、推广目标与核心指标

（一）总体目标：全年实现仲裁案件受理量同比增长25%，覆盖企业数量突破3万家（较2025年增长40%），案件平均审理周期压缩至60个自然日（复杂案件除外），当事人满意度保持95%以上，重点行业（国际贸易、金融、建设工程等）纠纷仲裁选择率提升至35%，形成