基本信息

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文档摘要

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1.目的

确保与组织有关内部经验、技术改造、实践、失败和成功案例、科研项目等企业独有知识和外部同行间学术交流、展会、研讨、会议、新产品发布会等外部知识得到及时获取、收集、运用和保持等活动得到管理。

2.范围

适用于公司质量管理体系和内部各有关过程运行所涉及的知识，明示的或隐含的。

3.职责

3。1综合管理部归口管理本程序,并负责组织知识获取、运用和保持的管理有效性的评价，适时提交管理评审；

3.2各相关部门负责内外部知识的提交或配合提供。

程序

4.1组织知识管理流程

组织知识确定

组织知识确定

知识获取方法与时机

知识获取方法与时机

知识收集与保存

知识收集与保存