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研究报告

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2026年信息技术在智慧会展领域的应用与会展服务创新

第一章信息技术在智慧会展领域的应用概述

1.1智慧会展的定义与特点

(1)智慧会展是指运用物联网、大数据、云计算、人工智能等先进信息技术，实现会展活动的智能化、网络化、互动化，提升会展活动的效率和质量，为参展商、观众和举办方提供更加便捷、高效、个性化的服务。根据国际展览联盟（UFI）的数据显示，截至2024年，全球已有超过40%的展会开始采用智慧会展技术，这一比例相较于2019年的25%有了显著提升。以我国为例，北京、上海等大城市举办的展会纷纷引入智能化的解决方案，如人脸识别技术用于门票管理，