课题

项目三分析老年人消费行为

课时

8课时

教学目标

知识目标：

1.能描述老年消费者消费行为的特征;

2.能说出老年消费者消费价值观与需要层次理论;

3.能解释老年消费者的自我概念;

4.能描述消费者的购买决策过程。

素养目标：

1.具有尊重老年消费者的品质;

2.具备一定的心理学素养。

能力目标：

1.能对老年消费者的心理特征进行归纳与分析;

2.能根据老年人不同的消费需要制定相应的营销策略;

3.能根据消费者购买的不同阶段制定不同的营销策略。

教学重难点

教学重点：老年消费者行为特征、消费动机、感觉和知觉变化

教学难点：老年消费者购买过程、行为类型

教学方法

案例分析法、问答法、讨