基本信息
文件名称:中医院就诊流程再造方案.docx
文件大小:129.6 KB
总页数:58 页
更新时间:2026-02-07
总字数:约2.22万字
文档摘要
泓域咨询·让项目落地更高效
中医院就诊流程再造方案
目录TOC\o1-4\z\u
一、中医院就诊流程概述 3
二、患者就诊前准备事项 5
三、挂号流程优化方案 6
四、初诊流程设计 8
五、病历信息采集标准 10
六、专家门诊流程创新 12
七、检查与检验流程改进 14
八、治疗方案制定规范 15
九、药房取药流程调整 17
十、住院流程再造 19
十一、出院流程优化设计 21
十二、患者信息管理系统建设 24
十三、线上预约和咨询服务 25
十四、患者满意度调查机制 27
十五、医患沟通渠道畅通 29
十六、急诊