基本信息

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文档摘要

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居家养老中心服务项目

第一章服务定位与总体原则

1.1服务定位

居家养老中心（以下简称“中心”）以“原居安老”为最高目标，把机构专业能力嵌入家庭场景，提供7×24小时可及、可负担、可评估的医养康护一体化服务。服务对象为60周岁以上、评估达“轻度失能”及以上等级、有居家照护需求且家庭有基本配合条件的老年人。

1.2总体原则

①安全零妥协：所有服务以“不死人、不伤人、不损财”为底线。

②需求唯一源：以“综合评估报告”为唯一需求来源，禁止口头承诺扩容服务。

③痕迹管理：服务全程留痕，数据实时回传区养老监管平台，保存15年。

④成本可负担：政府兜底、医保衔接、个人自付三方共