基本信息
文件名称：CRM寻求突破挖掘数据抓住客户管理资料.pptx
文件大小：3.35 MB
总页数：27 页
更新时间：2026-02-09
总字数：约3.1千字
文档摘要
CRM寻求突破：挖掘数据，抓住客户管理资料RESUMEREPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARY
目录CONTENTSCRM系统与市场营销概述数据挖掘在CRM系统中应用客户管理资料整理与优化基于数据分析的营销策略优化竞争对手分析与差异化竞争策略总结：提高CRM系统应用效果，推动企业持续发展
REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME01CRM系统与市场营销概述
CRM（CustomerRelationshipManagement）即客户关系管理，是一种通过技术和策略来管理客户关系和互动的方法。定义CRM系统主要包括销售自动化、市场营销