基本信息

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文档摘要

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演讲人：

2025-11-02

前厅礼仪培训方案ppt形体礼仪培训

目录

CATALOGUE

01

形体礼仪概述

02

基础仪态规范

03

手势与表情管理

04

职业着装规范

05

场景化礼仪应用

06

培训效果强化

PART

01

形体礼仪概述

形体礼仪核心定义

形体礼仪强调站、坐、行、蹲等基本动作的标准性，要求背部挺直、肩部放松、目光平视，体现职业人的精神风貌。

身体姿态的规范性

肢体语言的表达力

空间距离的掌控

通过手势、表情、眼神等非语言信号传递尊重与专业度，例如握手力度适中、微笑自然、避免交叉双臂等防御性动作。

根据不同场合调整人际距离（如社交距离1.2-3.6米），避免侵犯他人隐