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企业绩效考核问题及对策研究的国内外文献综述

1.1国外研究现状

(1)关于平衡积分卡的研究

Kaplan(2005)，人们很容易忽视生产过程中资金投入投资技术创新技术创新关键因素关键因素，而把重点放在可在绩效评价中具体说明的财务指标上。因此，有必要使用平衡计分卡作为多维度衡量工具，以弥补传统绩效评价方法的不足。由于许多学者已经认识到平衡计分卡的重要性，许多学者对其定义进行了修订。

Forza和Salvador（2000）在他们的研究中指出，平衡计分卡是一种有效的管理手段，在对企业及企业内部部门结构进行评估时可以广泛适用。

Kaplan和Norton(2002)认为，平衡