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文档摘要

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护理不良事件处置预案及工作流程

护理不良事件是指在护理过程中发生的、不在计划中的、未预计到的或通常不希望发生的事件，包括但不限于患者跌倒、用药错误、管路滑脱、压疮、标本采集错误、输血反应、身份识别错误等。此类事件可能导致患者身心损害、医疗资源浪费或医患关系紧张，需通过科学规范的处置流程及系统性改进措施，最大限度降低风险，保障患者安全。

一、事件识别与初始处置

护理人员在临床工作中需保持高度警觉，通过观察患者反应、核对护理记录及设备运行状态等方式及时识别不良事件。一旦发现或接报不良事件，现场护理人员应立即启动以下处置程序：

（一）患者紧急救治

以“患者安全优先”为原则，根据事件类