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文档摘要

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护理安全不良事件报告制度及流程

护理安全不良事件是指在护理过程中发生的、不在计划中的、未预计到的或通常不希望发生的事件，包括患者在住院期间发生的跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤及其他与患者安全相关的非正常事件。建立科学规范的，是保障患者安全、提升护理质量、促进护理团队持续改进的核心手段，需涵盖报告原则、分级标准、责任主体、报告流程、调查分析、整改追踪等全环节，形成闭环管理体系。

一、护理安全不良事件报告制度核心要素

（一）报告原则

1.非惩罚性原则：以“发现问题-分析原因-系统改进”为导向，重点关注事件背后的系统漏洞（如流程缺陷、资源不足、培训缺失等），而非单纯追究个人责任。对主动