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文档摘要

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快递员（初级）试题库含参考答案

一、单选题（共79题，每题1分，共79分）

1.《快递服务》邮政行业标准规定，除了与客户有特殊约定（如偏远地区）之外，同城快递的时限最长不超过小时，国内异地快递时限不超过（）小时

A、24、72

B、24、48

C、36、72

D、36、48

正确答案：A

2.根据（）权，客户可以要求快递企业准确告知快递服务的资费标准

A、依法求偿

B、知悉真情

C、维护尊严

D、公平交易

正确答案：B

3.业务员将客户快件占为已有，属于（）

A、“纯劳务性”工作上的便利

B、盗窃行为

C、侵占行为

D、损公肥私行为

正确答案：B

4.护腰带在快递业务员作业过程中所